안녕하세요.고객님.

새상품 맞습니다.

기스는 제조과정이나 포장과정에서 생길수 있답니다.

최대한 깨끗한 제품으로 보내드리고 있는데 불만족하셨나보네요ㅜㅜ.

저희쪽으로 우체국 택배 이용하셔서 보내주시면 다른 제품과 확인해보고

그제품이 유독 기스가 많다고 하면 교환처리해드릴께요.

만약 다른 제품도 똑같이 그렇다면 환불처리해드리도록하겠습니다.

반품 접수 방법은 공지사항에 나와있으니 확인부탁드릴께요^^
---------- Original Message ----------

 안경을 받았습니다..

그런데.. 배송도 빠르고 좋은데...

이거 새 상품인가??,,.. 잘 모르겠습니다...

안경테 다리에 실기스가 엄청 많고 안경알 주위 테 부분도 실기스가 너무 많습니다...

어떻게... 교환됩니까??